Ochrana osobných údajov

Správca údajov: La Charme s.r.o.

Sídlo: Jozefská 12, 811 06 Bratislava – Staré Mesto
IČO: 54718805
DIČ: 2121782421

Kontaktný e‑mail: info@lacharme.sk

1. Účel dokumentu

Tento dokument opisuje, aké osobné údaje spoločnosť La Charme s.r.o. (ďalej len „Spoločnosť“) zhromažďuje prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke, na aké účely ich spracúva, aké sú právne základy spracúvania, ako sú údaje chránené a aké práva majú dotknuté osoby podľa platnej legislatívy (najmä Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – GDPR).

2. Spracúvanie osobných údajov

Spoločnosť spracúva osobné údaje výlučne v súvislosti s dopytovým (kontaktným) formulárom na svojej webovej stránke.

Účel spracúvania

Spracúvame osobné údaje výlučne za účelom:

odpovede na vašu správu alebo dopyt,
následnej komunikácie ohľadom vašej požiadavky.

Rozsah spracúvaných údajov

V rámci kontaktného formulára spracúvame tieto údaje:

meno a priezvisko (ak je uvedené),
e‑mailová adresa,
obsah správy (dopyt, otázka, poznámka).

Právny základ spracúvania

Právnym základom spracúvania osobných údajov je:

oprávnený záujem Spoločnosti na vybavenie žiadosti alebo otázky zaslanej prostredníctvom formulára, alebo
súhlas dotknutej osoby, ak ide o žiadosť, ktorá nevyplýva zo zmluvného alebo predzmluvného vzťahu.

3. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje z formulára uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie vášho dopytu alebo následnú komunikáciu, najviac však 6 mesiacov od posledného kontaktu, pokiaľ nie je potrebné údaje uchovávať dlhšie z dôvodu právneho nároku alebo súhlasu.

4. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje nie sú poskytované tretím stranám, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon alebo je to nevyhnutné na technické zabezpečenie prevádzky webovej stránky (napr. poskytovateľ webhostingu alebo e‑mailového servera). Títo spracovatelia sú zmluvne viazaní k zachovaniu dôvernosti a bezpečnosti údajov.

5. Prenos osobných údajov mimo EÚ/EEA

Spoločnosť osobné údaje neprenáša do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EÚ/EEA).

6. Práva dotknutej osoby

Máte právo na:

prístup k svojim osobným údajom,
opravu nepresných alebo neúplných údajov,
vymazanie údajov („právo na zabudnutie“),
obmedzenie spracovania,
prenositeľnosť údajov (ak je to technicky možné),
namietať proti spracovaniu,
odvolať svoj súhlas kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.

Žiadosť o uplatnenie práv môžete zaslať na e‑mailovú adresu uvedenú vyššie. Spoločnosť odpovie bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca od prijatia žiadosti.

Ak sa domnievate, že vaše údaje sú spracúvané v rozpore so zákonom, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk).

7. Bezpečnosť údajov

Spoločnosť prijala primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, vrátane:

zabezpečeného prenosu dát (HTTPS),
obmedzeného prístupu k údajom,
pravidelného zálohovania a aktualizácie systémov.

8. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžu byť aktualizované podľa potreby. Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke Spoločnosti.

La Charme s.r.o.
Jozefská 12, 811 06 Bratislava – Staré Mesto
E‑mail: info@lacharme.sk (upravte podľa potreby)

Platnosť dokumentu: od 6.10.2025